Monthly Archives: 三月 2011

Disney验厂制造商行为守则

Disney验厂制造商行为守则(中文):

Disney迪士尼

。在所有业务领域里和世界各地都实行精益求精的标准;

。在所有运作和行为中都严守职业道德,勇于负责;

。尊重所有人的权利;以及

。注重环保。

期待迪士尼公司商品的所有制造商都信守同样的承诺。要求迪士尼公司商品的所有制造商至少达到下列标准:

童工      制造商不得雇用童工。

“儿童”一词系指年龄未满15岁者(或者按当地法规规定年龄未满14岁者),或未满当地规定的较高的最低法定就业年龄者或未满完成义务制教育年龄者。

即使制造商雇用的青少年不符合上述“儿童”的定义,他们仍须遵守有关此类人士的任何相关法律规章。

非志愿劳动      制造商不得雇用任何强迫性或非志愿劳工,而无论其是监狱劳工,奴工,契约劳工或其他劳工。

胁迫与骚扰      制造商将给予每个员工尊严及尊重,并不得采用体罚,暴力威胁,或其他形式的身体虐待,性虐待,心理虐待或口头虐待。

不歧视      制造商不得在聘用和雇用做法中实行歧视,包括以各族,宗教,年龄,国籍,社会或民族团体,性癖,性别,政治观点或残疾为理由在工资,福利,提拨,惩戒,终止或退休等方面实行歧视。

结社      制造商将尊重员工以合法及和平的方式,结社,组织起来并进行集体谈判的权利,而不得加以惩罚或干预。

健康及安全      制造商将按照所有相关的法律规章,为员工提供安全和健康的工作场所,并确保其至少可合理获得饮用水和卫生设施;消防安全;以及充足的照明和通风。制造商亦将确保在为员工提供任何宿舍时,实施同样的健康及安全标准。

薪酬      我们期望制造商认识到,工资对于满足员工的基本需求必不可少。制造商至少应遵守有关工资和工时的所有相关的法律规章,包括有关最低工资,加工,最长工时,计件薪酬率及薪酬的其他部分的法律规章,并提供法律规定的福利。除非有特殊的业务状况,否则制造商不得要求员工的工时超过以下二者中较短者(a)每周工作48小时外加加班12小时或(b)当地法律允许的对正常和加班工时的限制,如当地法律未限制工时,则为有关国家的正常工作周外加加班12个小时。此外,除非有特殊的业务状况,否则员工有权在每七天周期中至少休息一天。

制造商交按照法律规定的增付费率为员工的加班工作支付薪酬,如果法律未规定增付费率,则至少以相关于正常时薪的费率支付加班薪酬。

如当地的行业标准高于相关的法律要求,我们期望制造商遵守较高的标准。

环境保护      制造商将遵守所有相关的环境保护法律规章。

其他法律      制造商将遵守所有相关的法律规章,包括关于商品的制造,定价,销售和经销的法律规章。本《行为守则》的书面承诺之后雇用分包商。

分包      未经迪士尼明确书面同意,制造商不得雇用分包商制造迪士尼商品或其元件,并仅可在分包商与迪士尼签署有关遵守本《行为守则》的书面承诺之后雇用分包商。

监测与守法      制造商将授权迪士尼及其指定代理人(包括第三方)从事监测活动,以确认本《行为守则》获得遵守,包括不经通知,对制造设施及雇主提供的宿舍进行现场检查;审核有关雇用事项的帐薄和记录;以及同员工进行私人面谈。制造商将在现场保持显示本《行为守则》获得遵守所需的一切文件。

出版      制造商将采取适当的步骤,确保向所有员工传达本《行为守则》,包括在所有员工可随时出入的显要场所,以当地语言张贴一份本《行为守则》。

迪士尼验厂员工访谈内容

迪士尼验厂,其中有个重要环节是员工访谈,审核员在员工访谈方面有着专业的技巧,但是对于审核员经常会查问的问题,只要我们做好充分的准备,迪士尼验厂员工访谈内容就会变得轻而易举。
一:人事
1.你的生日是什么时候?
2.你是什么时候进厂的?

二:工时
3.你们每天几点钟上下班?
4.星期六上班吗?算不算加班?工资怎么给?
5.晚上加班几个小时?加班怎么算?
6.昨天几点钟下班的?昨天晚上有没有加班?前天有没有上班?
7.你们哪天休息?
8.你们上班要不要打卡?一天打多少次卡?从什么时候开始打IC卡的?
9.清明节休息几天?五一放了几天假?端午节放几天假?国庆、中秋节放几天假 放假有没给钱?
10.客人:会不会有时候没事做放假?

三:工资
11.你们的工资是计件还是计时?发现金还是银行转帐?
12.你最近一次工资什么时候发的?发了多少钱?
13. 哪个月发的最多?
14.你们现在上班多少钱1小时?
15.你知不知道工资怎样计算的?
16.你们的工资表要不要本人签名?什么时候签?
17.你们发工资给工资条吗?可以给我看一下吗?是什么时候发的?
18. 有没有请过假?
19.你们请病假、工伤会给基本工资吗?
20.你们知道产假有多少天吗?
21 你们有没有签劳动合同啊?签了几份。有给你们一份吗?什么时候签的?
22.公司有给你们购买保险吗? 要不要扣钱?
23.你们有参加过消防演习吗?
24.你们有没有别的罚款项?
25.你们有有薪年假吗?有没有请年假?
26.知道一年有哪些节假日吗?
27.你们工厂有做过哪些方面培训。
28.有没有进行社会责任行为准则培训?知道哪些内容吗?
29. 培训员工自己现在是什么职务,进厂时就是什么职务.没有过调动.工号也是一样的.
30. 知道离职工资什么时候发吗?答:离职后第二天或当天就可以领到
31. 如果你们做错事,工厂或主管是否会对你们进行打骂:
32. 进厂是否一定要经过中介机构或中间人介绍?

利丰验厂清单

利丰验厂涉及人权验厂、品质验厂、反恐验厂,以下为利丰验厂清单
1、工厂厂规厂纪和员工福利手册,包括宿舍管理制度
2、营业执照及出口许可证
3、最近3个月的工资表和出勤记录表
4、最近3个月的社保付费凭证及社保符合性证明
5、员工人事资料和劳动合同
6、消防合格证、消防演习记录
7、消防培训记录,包括灭火器使用培训记录
8、急救人员的培训记录或上岗证
9、工伤记录(如果有)
10、特种设备合格证(锅炉、电梯、叉车)以及操作人员上岗证(如果有)
11、电工上岗证
12、环保批文
13、工厂员工食堂卫生合格证及食堂工人健康证(如果有)
14、设备清单及维修保养记录
15、最近3个月的生产日报表、生产计划表、生产周报表
16、生产工艺流程图
17、产品检验标准
18、最近3个月的品质检验报告,包括来料检验报告、制程检验报告、出货检验报告。辅料和包装材料的进料检验报告
19、产品相关测试报告(功能、拉力寿命、高压、安全等)
20、最近3个月的断针政策和断针记录
21、保安手册或程序
22、防恐程序文件及培训记录
23、工厂锁匙的控制记录
24、保安巡逻门窗墙的记录。

如果关注更多利丰验厂内容,请参阅利丰公司验厂重点

利丰公司验厂重点

利丰验厂涉及内容很多,具体内容可参考利丰验厂清单,本文介绍利丰公司验厂重点

1、不要童工

2、不要使用监狱劳工

3、工资和福利方面要求:
A、按法律法规要求支付加班费;
B、工资表中的工作时间、薪资标准,要与考勤记录、劳动合同所反应的一致
C、制定年假制度
D、保存个人年休假记录
E、社会保险缴付凭证和参保批文

4、工作时间
A、加班要有政府批文
B、加班不能超时,也不能连续七天加班
 
5、健康与安全
A、紧急出口加装出口灯(带电源能自发光的那种);  
B、消防器材的检查要由有资格的供应商进行年检;
C、针车加装指环;
D、高速车加眼罩;
E、生产车间光度需达350LUX,检验车间需达750LUX
F、仓库要加装烟雾器
G、逃生图旁边张贴逃生程序
H、急救箱上面标示绿十字,药品要有清单,定期检查,且留有药品领用记录
I、洗手间加洗手盘、干手机、洗手液和有盖垃圾桶
J、需要时,提供眼罩、口罩、手套及洗眼设备,张贴使用个人防护用品标示
K、在车间张贴消防队及安全委员会的照片及姓名、联系方式
L、张贴严重受伤应变计划;
M、安全委员会定期开会
N、保存意外事故调查记录
 
6、歧视:不要性别/年龄/省份方面的特别限定文件
 
7、骚扰:要有骚扰处理程序,要在意见箱旁张贴回应措施

8、外包:不要有外包的相关记录

9、工厂标准通知
  
10、保安:进行员工对保安政策的培训并保存培训记录。

雅芳人权验厂主要审核内容

雅芳验厂主要审核内容

针对供应商生产流程、设备及生产能力的评估;
成文的健康安全程序;
评估记录(包括机械设备、灭火器、洗眼器/淋浴设施等);
宿舍(卫生许可证和评估报告)。

健康安全
事故或受伤报告
化学品仓
物料安全数据表(MSDS)
必需的(合规格的)个人防护用品清单

应急计划
固定或移动消防设备的检测、检查和维修保养记录
疏散图/逃生图
工厂评估

雅芳通过雅芳全球供应商行为守则来管理供应链风险并降低社会和道德风险,更详细验厂内容,请参阅雅芳验厂清单

POLO验厂介绍

        POLO验厂介绍

        1939年,Ralph Lauren出生于一个并不浪漫的俄国移民家庭,高中完成后,Ralph Lauren在纽约城市大学上了一个商业班,但两年后便放弃了。他在一个手套商处找到一份工作,然后又到A. Rivetz & Co.卖上了领带。同期,他开始自己设计领带,最后找到一个支持者,开始了自己的事业。他称这个公司Polo Fashions。Polo领带都是意大利多彩的花纹图案,而且比标准的领带宽两倍,当然也比标准的领带贵两倍。这些领带一上市就象被风吹的蒲公英那样,迅速飞入了百户千家。 

        1968年,Ralph Lauren进军男装,很快找到了市场切入点。1972年,Ralph Lauren推出了共24色的Polo恤衫 (Polo mesh shirt),为美国的“优皮士”(Yuppies) 提供了一款合穿合用的日常服。这Polo恤衫从此成为Polo label的经典衣物(signature piece)。 

        虽然Polo label旗下拥有多个系列,但是在时装迷的心目中,Polo恤衫 (Polo mesh shirt) 始终最能代表Ralph Lauren这个金漆招牌。纯棉质制造,有恤衫般的衫领,两粒衫钮的设计,衫袖贴身,左胸位置绣有经典马球标志;前幅短一些,后幅长一些,就这么把身体的线条恰到好处的表现出来。Ralph Lauren旗下有多个系列,Ralph Lauren, Polo Ralph Lauren, Black Label, Blue Label, Purple Label, Polo Sport, Ralph Lauren Golf, Ralph Lauren Fragrances, Chaps, Polo Sport, Polo Jeans Co.每一个系列一个风格,Ralph Lauren是高档高级成衣品牌,Polo Jeans Co是牛仔风格系列品牌,Polo Ralph Lauren是经典休闲风格品牌,经典的马球标志的Polo恤衫 (Polo mesh shirt) 就是这个系列下面的。

        POLO RALPH LAUREN 有限公司在全球各地的运作是以合乎道德标准的业务实践和保证工人的尊严为前提进行的。他们期望他们的业务伙伴、二级供应商在业务运作过程中尊重并遵守他们的基本准则以及所有适用的国家和当地法律。他们通过这些标准来评价与客户和供应商的关系。POLO验厂依据是POLO供应商行为守则

FCCA审核介绍

FCCA审核介绍

FCCA是Wal-mart对工厂进行的产能评估项目,其目的是为了有效和准确地确定一个新的或现有工厂的生产量和生产能力,并协助工厂制定出切实可行的质量体系,从而能够帮助工厂消除或减少质量问题,提高其生产效率和产品价值。所有的A类供应商所属的新工厂都要求审核FCCA,而且应在接受订单前进行FCCA的预评估。FCCA年度审核是一次全面的审核,其费用是USD850,跟进审核取决于首次审核中问题点的改善情况,每次费用大概为USD100~700不等,其中包括审核员的差旅住宿费用。从供应商提出申请到最终审核大概需要20个工作日。

2014年FCCA最新评分标准主要有以下方面:

FCC质量体系审核主要包括:工厂设备及工作环境、质量管理体系、来料控制(入库及存储)、工序及生产控制、供应商及分包商、内部测试、最终产品检验、人力资源及培训等。

来自供应商/工厂的FCCA问卷必须按照FCCA审核表进行核实,以便作进一步的详细检查,并保证收集到的各项信息资料必须准确。

质量评估审核员将对工厂的每一项进行评级, ” 3 -强烈同意” , ” 2 -同意” , ” 1 -需要改善”或” 0 -不同意” 。根据调查发现得出的等级级别评估,工厂必须至少达到”可接受”的水平,并需从审核当日计起三周内提交纠正措施计划( CAP )。跟进审计将在六个月后进行。如果工厂被评为”不被接受的” ,那么纠正措施计划( CAP )将要在两周内提交(从审核日期起),跟进审核将在三个月后进行。

被评为“好的”工厂将仍要求在三周内提交一份纠正措施计划,及一年内进行一次跟进审核。如果工厂通过了FCCA,此结果的有效期有18个月。如果GP(沃尔玛全球采办)认为必要,会进行未通知跟进审核。

在备注栏里,质量评估审核将会提供更多附加的细节资料,这将进一步描述工厂存在的问题或是做得好的方面。

target品质验厂内容

target验厂内容包括品质、反恐和Target社会责任验厂,人权验厂内容可参考本网站target供应商合约规范,本文介绍target品质验厂内容
文件
1、ISO证书
2、正规的文件管理体制,包括修订、分发及维护管理
3、对质检记录的存放、保护、归档的书面要求
4、生产各步骤生产、检验流程及要求
5、产前会议流程及记录
6、试生产流程及试生产结果记录
7、工厂出货准时性记录
8、工厂所有设备的维护流程

培训
1、QC验货流程培训体系及QC检验员个人材料
2、机修工培训体系及个人材料
3、操作工人培训体系及个人材料
4、工厂组织结构图
5、工厂QC轮班计划
6、每日/每周质量目标及结果
7、工厂疵点列表
8、品管会议计划及结果

原材料及供货商管理
1、管理/记录进出原材料的存货流程
2、检查所有进厂原材料、辅料、配件、半成品是否符合订单要求、品质标准及美国安全性和美国法律法规要求的流程
3、在灯箱下检查所有进厂包装材料的流程
4、不合格包装材料的状态及处置记录
5、供货商表现及可靠性记录
6、不合格的原材料、半成品、成品的处置记录
7、面料检验流程
8、进厂面料检验结果,进厂面料数量、结果和克重记录
9、储存、使用有害化学品、染化料的流程
10、存放、检验从外发厂收回的产品的流程
11、进厂辅料、配件、吊牌等的检验结果
12、辅料仓至生产车间的发货记录

实验室
1、灯箱维护及校准的检验结果
2、实验室技术人员的培训资料/证书
3、所有实验室内负责颜色评估的人员的读色测试记录
4、第三方实验室/内部实验室的测试结果

缝纫/生产车间
1、处理不合格品的流程
2、中期检验的流程、结果记录
3、检验大货生产过程中成品的流程、结果记录
4、末期抽样检验的流程、结果记录
5、断针管理流程及记录

验针
1、验针流程
2、显示各种需要过检针的产品通过验针的记录
3、验针机校准记录

辅料/裁剪
1、用料记录

筛网印花/绣花
1、筛网印花的原料存储及问题记录
2、印花筛网的清洗记录

洗水
1、计算合适的洗水量的流程(需有记录)
2、污水处理记录

迪士尼验厂流程

一、首次会议
 自我介绍及身份确认
 如果工厂没有迪士尼的制造商行为守则或首次接受同类验厂,简要介绍Disney验厂制造商行为守则的内容并提供他们一份
 了解工厂的基本信息,如联系人、地址、电话、人数、生产产品类型、有无别名等
 确保工厂了解审核的目的
 简要介绍审核的流程
 获取工厂平面图,确保巡视工厂范围内所有的区域
 确保工厂有要求提供审核的文件在现场
 要求管理层提供工人面谈用的地方
 询问管理层
 索取工厂用到的所有化学品的清单

二、工厂巡视
 健康安全检查:确保工厂的工作环境符合当地法律法规和生产守则的要求;确保工厂没有违反环保法规
•消防安全
•机器安全
•化学品储存
•急救
•个人防护用品(PPE),需要时,如:眼罩、手套、耳塞等
• 环保
1. 美国环境保护局(EPA)
2. 职业安全与健康管理局(OSHA)
3. 空气质量管理区(AQMD)
4. 化学品暴露限制
5. 危险品废物
6. 其他潜在危险(空气质量、废水处理、污染、回收)
 选择参与面谈的工人
 辨别有无可疑的童工
 对可疑的情况提出问题
• 工人不工作或加快工作速度
• 进出工厂的车辆管理
 检查生产流程:是否有分包

三、文件审核
 目的:确保工厂运作的合法性;确保工厂符合当地法律法规及守则的要求
文件审核内容请参与本网站Disney验厂清单专栏。
 童工求证
• 在工厂巡视过程中挑选看起来很小的员工
• 在人事档案里抽查
• 挑选工人单独访谈
• 在面谈过程中,根据人事档案交叉检查存有不一致的信息
• 当发现童工时(现时或历史性)必须登记工人的工号、姓名、出生年月、入厂日期

四、工人面谈

      面谈的目的
 从工人层面了解工厂的实际运作
 获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性
 对异常的区域进行更深入的了解

面谈问卷(EIQ)

面谈工人人数=工厂总人数的25%,但不超过25名工人
扩大访谈人数
 发现的违规情况需要更深入的了解,如家庭工作、虚假账本等
 工人的身份证明文件和工人实际回答有出入时

挑选程序
 50%的工人在工厂巡视过程中挑选
• 年轻工人
• 从所有部门挑选
• 如果条件允许,应该性别比例等同,种族等同
• 危险岗位工人
 50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选
• 加班超时的工人
• 低工资的工人
• 青少年工人
• 老工人

不公开
 面谈必须在管理人员不在场的情况下进行
 一对一面谈,不能分组面谈

保密性
 参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密
 反映问题的工人名字不能在报告上出现

面谈技巧
 友善――这使得工人放松和敞开胸怀
 EIQ作为指引,但不局限面谈的问题
 不同的国家对工人的问题不同,如洪都拉斯重点是童工、墨西哥重点是怀孕测试、中国是加班时间、土耳其是有无供祈祷的地方

五、末次会议

 告知管理层审核已经完成
 归还借用供审核的文件
 感谢他们对审核工资的支持和合作
 解释所发现的问题、解答工厂的疑问以及整理审核中发现的问题点,并经厂方代表签名确认

 可提供改善的最佳运作指引,帮助工厂达到守则的要求

ETI验厂内容

ETI验厂就是客户或客户委托公证行对其所批准生产或准备建立合作伙伴关系的厂家所进行的检查与验收,以确保他们的合作伙伴符合他们的“行为准则”。

任何产品销往英国公司(如:C&A,Sainsbury‘s,the Co-operative Wholesale Society等)的企业,都可以申请并得到ETI验厂。

ETI验厂内容可归纳为以下几个大的方面:
1.有选择的雇佣关系
2.尊重结社自由和集体谈判的权力
3.安全卫生的工作条件
4.不得使用童工
5.生活工资
6.不能超过工作时间
7.禁止歧视
8.正规的雇用关系
9.不得采用粗暴的或不人道的方式对待雇员

在验厂审核时,审核人员通过一些细节,包括现场细节、文件及记录,来验证企业是否符合以上要求。